Hulp op afstand

Uw computer probleem snel, efficiënt en vakkundig opgelost

Hulp op afstand is een dienst waarbij kleine computer problemen opgelost kunnen worden zonder op locatie te hoeven komen. In veel gevallen kunnen wij u direct telefonisch helpen.

In 99% van de gevallen lossen wij problemen al binnen 30 minuten op. Veel voorkomende problemen die op afstand opgelost kunnen worden zijn onder andere:

Niet werkende printer

Vastgelopen programma's

Installatie van software

Instellen van een email account

Hoe werkt het?

Hulp op afstand is heel simpel. Het enige wat nodig is, is de installatie van ons Remote Support programma. Dit programma zorgt voor een verbinding tussen uw computer en de computer van onze engineer. Het installatieproces duurt nog geen 5 minuten! Het werkt als volgt:

  1. Bel ons op: 085 4017 198
  2. Leg het probleem aan ons uit. Wij besluiten of het probleem op afstand opgelost kan worden
  3. Wij maken u wegwijs bij de installatie van de Remote Support software
  4. Wanneer de installatie is voltooid, maken wij verbinding met uw computer en zullen wij het probleem oplossen

Betaling en tarieven

Na een remote support sessie ontvangt u van ons een factuur voor de uitgevoerde werkzaamheden. Werkzaamheden worden per 15 minuten gefactureerd. Wij rekenen €18,15 (incl. btw) per kwartier

Vragen? Michel helpt u graag verder

Michel van Buren

of bel 085 4017 198

Search






Generic filters

Exact matches only


Strevend naar 100% klanttevredenheid

Altijd persoonlijke communicatie

Eerlijk tarief

Ruime openingstijden

Gratis voor de deur parkeren

Uitstekende nazorg